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여러 가지 방법으로 멤버십을 취소할 수 있습니다
  1. 계정에 로그인하고 "프로필" 섹션으로 이동한 다음 "멤버십 취소"를 클릭합니다
  2. 계정 내 "멤버십 취소" 페이지에 액세스하여 취소를 확인합니다
  3. 지원 페이지로 이동하여 '멤버십 찾기' 섹션에 이메일과 신용카드 마지막 4자리를 입력하고 '검색'을 클릭하여 멤버십을 찾아 취소합니다
  4. 고객 지원팀에 연락하여 도움을 요청하세요.
로그인 자격 증명을 찾을 수 없는 경우 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요
연락처 정보
  • 이메일: [email protected]
  • 전화: +353 949 505 065
  • 지원 시간: Monday - Friday 00:00-24:00 (CET), Weekends 9:00 - 17:00 (CET)
  • 평일에는 48시간 이내에 답변하는 것을 목표로 합니다. 주말에는 지원을 받을 수 없습니다.

카드에 요금이 청구될 때마다 청구서가 생성됩니다. 청구서에 액세스하려면 계정에 로그인하고 '내 계정 > 주문' 섹션으로 이동합니다.

구매 후 14일 이내에 요청하시면 전액 환불해 드립니다. 멤버십에 만족하지 않으시면 이 기간 내에 문의하시면 100% 환불해 드립니다. 이 기간이 아닌 다른 환불 요청의 경우, 고객 지원팀에서 사례를 검토하고 필요에 따라 도움을 드릴 것입니다
환불을 요청하려면평일에는 48시간 이내에 문의에 응답하는 것을 목표로 하고 있습니다. 주말에는 지원 서비스가 제공되지 않습니다.

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